工商總局計劃建全國網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺

國家工商總局市場規(guī)范管理司、中國工商學(xué)會、德國國際合作機(jī)構(gòu)日前聯(lián)合發(fā)布《中德網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管比較研究》報告，表示將建立全國網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管信息化平臺，降低消費者網(wǎng)購風(fēng)險。《中德網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管比較研究》是由中國3位專家和德國4位專家組成，報告歷時6個月完成。報告指出，對新型的團(tuán)購行為急需監(jiān)管對策，團(tuán)購模式下商品質(zhì)量、網(wǎng)站信譽(yù)、售后服務(wù)、支付安全等問題，仍是消費者最擔(dān)心的，投訴呈直線上升趨勢。國家工商總局表示，將用約3年時間，建設(shè)"全國網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管信息化平臺"，這是一個全國聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)部系統(tǒng)平臺，逐步建立所有網(wǎng)站賣家的真實信息以及信用記錄。通過這一平臺，不同省市的買家和賣家發(fā)生糾紛，能通過平臺實現(xiàn)全國聯(lián)動處理，降低消費者網(wǎng)購的風(fēng)險。雖然這一計劃有利于降低網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險，但事實上，目前已經(jīng)產(chǎn)生的一套中國社會網(wǎng)上規(guī)則，比網(wǎng)下交易更成熟和更規(guī)范，至少在政府的行政效率提高到也能夠用互聯(lián)網(wǎng)手段管理現(xiàn)行的社會與日常經(jīng)濟(jì)活動之前，不要把一套現(xiàn)在行之有效的電子商務(wù)交易保障系統(tǒng)撇到一邊，用傳統(tǒng)的、前互聯(lián)網(wǎng)時代的行政手段來管理互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)。所有的政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要考慮行政的成本和效率以及監(jiān)管行為的嚴(yán)肅性。當(dāng)然，這一監(jiān)管平臺的出現(xiàn)，也將服務(wù)于完善網(wǎng)絡(luò)交易稅收體系。