網(wǎng)上發(fā)布會省下了兩百萬 軟件行業(yè)商機大于沖擊

電子政務、電子商務、網(wǎng)上教育、遠程訂貨等“非接觸業(yè)務”初顯威力

    本報訊　中關村科技軟件公司日前通過網(wǎng)絡正式發(fā)布了它的大型平臺軟件“中關村通用資源管理平臺”，以此取代了將耗資200萬元舉行的千人大型新聞發(fā)布會；瑞星公司也在網(wǎng)上正式發(fā)布了新產(chǎn)品“瑞星殺毒軟件2003下載版”，且這款產(chǎn)品目前只有在網(wǎng)上才能購買。

    對此，中關村科技軟件公司的負責人表示，雖然減少了與客戶直接接觸的機會，但電子化的手段在目前顯然起到了更重要的作用，通過電話、網(wǎng)絡等手段，創(chuàng)新了工作方式和業(yè)務模式，公司業(yè)務一直保持正常進行；而且，取消新聞發(fā)布會節(jié)省下來的支出可以投入到產(chǎn)品研發(fā)和市場銷售當中去，為客戶創(chuàng)造更大的價值。

    在中關村，記者從管委會獲悉，由于各個IT企業(yè)創(chuàng)新營銷模式，電腦銷量不但沒有下降反而有明顯的上升趨勢。聯(lián)想集團近期把電話和網(wǎng)絡交換設備擴容了數(shù)倍，電話銷售中心的語音量在近幾天也突然上升了40％以上。由于采取了加強網(wǎng)上銷售和電話銷售兩條路線，聯(lián)想電腦總銷量較去年同期增長了25％；清華同方則通過采取電話營銷、真情服務活動等創(chuàng)新銷售模式，使“五一”假期電腦銷售量同比增長了50％。方正、恒生、金長城等IT廠商也都“八仙過?！?，充分發(fā)揮本土化優(yōu)勢，通過及時、靈活地調(diào)整銷售策略，取得了電腦銷售的大幅度增長。

    在CBD，記者了解到，朝陽區(qū)政府與微軟（中國）有限公司剛剛簽署了“建立戰(zhàn)略合作備忘錄”———雙方將在“數(shù)字朝陽”建設、技術咨詢、電子政務、教育、人才培育等方面進行廣泛的合作，共同推進政府電子政務、電子商務等重大信息化建設項目的發(fā)展。

    而在大型工業(yè)企業(yè)，電子商務同樣在發(fā)揮著“神奇”的作用。4月份，首鋼北京地區(qū)預計完成銷售收入18.5億元，比去年同期增加1.5億元，增長8.8%；1至4月預計實現(xiàn)銷售收入76億元，比去年同期增加9.1億元，增長13.6%。首鋼的銷售公司在接受采訪時表示，由于實施了網(wǎng)上辦公和電子商務，形成了非典時期的函件傳真訂貨管理辦法、客戶遠程訂貨與合同查詢管理辦法、銷售服務管理辦法、遠程訂貨和郵寄付款等措施，實現(xiàn)了產(chǎn)銷銜接，因而在4月份公司各項銷售指標仍然全面完成。

    有關專家分析，非典時期軟件行業(yè)的商機顯然大于沖擊。“SARS效應”對軟件市場的需求結構變動可能產(chǎn)生深遠影響。從行為學角度看，這次危機可能從根本上改變?nèi)祟惿罘绞?，如人們更加喜歡選擇網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上購物，電子辦公、電子會議等政務活動也空前增加，這將為近幾年來在國內(nèi)“一波三折”的電子政務、電子商務、網(wǎng)上教育等“非接觸業(yè)務”帶來難得的發(fā)展機遇。